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ソーシャルゲームはなぜハマるのか ゲーミフィケーションが変える顧客満足(深田浩嗣著) Thu Apr 26 09:25:00 JST 2012
ソーシャルゲームのフレームワークから実際のゲームの分析そしてモチベーションについての考察からゲーミフィケーションの応用まで、フロー理論での能力と課題のバランスや自己決定論の自発性などにも踏み込んでいる。ソーシャルゲーム自体に興味が無くても、ほう、成る程と引き込まれる。

可視化、フィードバック、演出などゲーミフィケーションはこれからのアプリケーション(業務系含む)にとってはとても重要な課題です。FRONTiERにも取り入れて、ハマるコミュニケーションツールを目指したいですね!

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